yatzou  (Mathieu)

Quand on commande une table sur mesure, on est en droit d’attendre un travail de qualité, avec des finitions soignées et un respect des attentes. Ce n’est pas une question de "chercher la petite bête", mais de souligner des défauts objectifs : traces d’huile mal étalée, ponçage bâclé, morceau de bois recollé, et un rendu visuel incohérent. Ce ne sont pas des caprices, ce sont des problèmes concrets.

Ce n’est pas une question de "taper sur un artisan". C’est une relation commerciale : je paye pour un service, j’attends que ce service soit conforme. Il n’y a rien d’excessif à vouloir que les engagements soient respectés.