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RemiL

Site « mon plateau de bois »
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Bonjour, je voulais savoir si des personnes sont déjà passé par le site « mon plateau de bois »?
En effet j’ai passé une commande le 2 février et depuis pas de nouvelles de ma commande ou autre. J’aurais du être livré entre le 6 et 10 février mais nada!
Impossible d’avoir la personne par téléphone, ni de réponse par mail.
J’ai même envoyé une lettre en recommandé mais retour de la lettre car l’adresse ne correspond pas à ce qu’il y’a sur le site internet.
Merci de vos retours si vous en avez.

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Sarcelle sculptée formation Jean-Michel Lecat

Bonjour,
le courrier a-t-il été envoyé aux coordonnées officielles ?

Pas de réponse = soucis en perspective

denisjl
( Modifié )

Bonjour. C'est apparemment un problème récurrent:

lairdubois.fr/...au-de-bois.html

1 réponse
Kentaro

Oui, et cela s'était résolu...

Ara

Selon ses mentions légales :

Conformément à l’article R 152-1 du code de la consommation, le client peut gratuitement recourir au service de médiation MEDYCIS, par voie électronique : www.medicys.fr, ou par voie postale : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice – 73, Boulevard de Clichy, 75009 – Paris, pour toutes les réclamations déjà déposées par écrit auprès du service clientèle du vendeur depuis moins d’un an et non satisfaites.

RemiL

Merci pour vos retours

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1 réponse

0
six

j'ai eu le même problème 2 mois pour un plateau faut faire du forcing, j'espère que tu attend pas de geste commercial de leur part de plus le bois et arrivé attaquer .

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