Bonjour, je recherche une notice pour une ponceuse calibreuse VIET S219 de 2008.
J'ai tenté de contacter le fabricant, maintenant Biesse, qui me demande d'ouvrir un compte et le paiement de 1000 € par an pour avoir accès à la hot line.
Je compte donc sur vous ! MERCI
3 réponses
Trouvé deux brochures ici : [wtp.hoechsmann...079/viet_s_219](Viet S219)
À ta place, je poserais la question aux particuliers/pros vendeurs d’occasion, s’ils veulent bien t’en faire une copie.
Ce genre de pratique devrait être interdite au de la propriété, sinon cela s'appelle de la location. Tout matériel vendu en France doit être livré avec sa notice en français, c'est une loi qui date. Dans l'industrie beaucoup la contourne en vendant une prestation renouvelable, il faudrait refuser d'acheté ce genre de matériel dans ces conditions.
Pour cette question l’histoire ne dit pas si la machine a été achetée neuve ou en seconde main sans la notice…
Dans tous les cas fournir la notice en PDF gracieusement ou en version papier moyennant une somme raisonnable serait peut être plus motivant pour donner envi de racheter cette marque…
C'est plus cher qu'un abonnement à canal +.
Voilà un bon business :
- fournir une machine, de préférence qui tombe en panne
- exiger un droit d'accès hors de prix et uniquement à la hot line. D'ailleurs est-elle en français ? Parce que si en plus c'est en anglais ils pourraient aussi fracturer une prestation de traduction
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