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7 avis
je viens de m'équiper de la scie-toupie TS315, de la dégau/rabot DR310, de la scie à ruban HBS 350 et d'autres produits (aspiration, scie radiale, entraîneur...) et j'ai choisi cette marque (aussi sur les conseils du youtubeur Swann Wild) pour des questions d'accessibilité de mon atelier (en sous-sol et desservi par une pente étroite) et de surface intérieure (environ 24 m² utiles)
J'ai réalisé un plan à l'échelle de mon atelier, de mon établi et des machines pour trouver leur meilleur emplacement, tout rentre à la perfection et je dispose d'une place suffisante tant pour mes déplacements que pour la réalisation de mes projets
Si j'ai un conseil à donner aux futurs acquéreurs de machines à bois, c'est de ne surtout pas faire l'impasse de la marque et de prendre le temps de consulter Christophe pour ses conseils avisés et de profiter de la grande disponibilité de toute l'équipe Holzprofi France.
Je leur ai acheté une raboteuse/dégauchisseuse DR250 et un aspirateur FM300M.
Concernant la relation commerciale,
Christophe JULLY est très disponible et réactif pour le conseil personnalisé en rapport avec le besoin exprimé.
J’ai opté pour le montage et réglage par leur technicien Michel. Comme j’habite en Alsace (68), il est venu directement avec le matériel. Tout a été effectué consciencieusement, avec explications claires et transparentes.
Depuis ça tourne sans aucun soucis ni besoin de nouveau réglage.
Et je sais que je peux les rappeler si besoin.
J’ai commandé ma D/R 250 chez eux. 5 jours plus tard je la reçois parfaitement conditionné.
J’ai eu un souci de réglage de table et la personne du SAV m’a appelé en visio pour me guider pas à pas dans cette opération fastidieuse mais au combien importante.
Un grand merci à eux pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse.
Un SAV de cette qualité ce n’est pas tous les jours qu’on en voit
J'ai une scie a format , une scie a ruban , une degau et un lapidaire , je suis satisfait .. J'ai aussi un aspirateur a double sac et une filtration .
Plus a mes yeux que le matériel , ce qui me semble important c'est que ils ont une vrai competence et un vrai SAV .
Ce n'est pas une multinationale , tu peux avoir un interlocuteur et un vrai dialogue . Par ailleurs comme ils sont dans ma region , il n'y a pas de debats
Perso ils m'ont apporté des solutions en aspiration , en lame dadot . je me suis fourni en tuyau , en accessoires divers et c'est pratique .
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Discussions
Oh! je ne savais pas qu‘ils étaient en Alsace ! Ça réoriente un peu ma recherche…
Merci Snail pour la fiche et vos retours Amaury74 et lamalleencoin
Salut voisin.
Cette fiche manquait effectivement.
J’étais surpris de ne pas la trouver ici. Et, pour ma part, je trouve qu’ils méritent d’être connus.
cray les avait recommandé dans une de ses vidéos (ou live) où ça parlait de rabo-dégau, il a un ancien modèle de leur marque si j’ai bien suivi.