Effectivement il n'y a pas de vis sur ta prise, voir celle sur cette photo sur une lamelleuse triton. Tu peux effectivement couper la prise pour brancher une prise européenne mais tu vas perdre la garantie. Comme le dit fab83, vaut mieux trouver un adaptateur ou retourner la machine en expliquant le problème si c'est un site Européen et non anglais.
Est ce qu'il n'y a pas un clips quelque part pour l'ouvrir ?