Vu le screenshot, ton écran est bien plus haut que large, tu as essayé un autre écran ? les dimensionnements spéciaux provoquent parfois des "bizarreries" du responsive.
Sinon tu peux essayer de passer ton écran au format paysage voire si l'affichage est bon.
Ca permettra de savoir si c'est logiciel ou à cause de ton écran.
En attendant tu peux essayer de parcourir le site en mode tel/tablette via l'outil d'inspection...
